Assistant Clients (H/f)

Infos clés
société TCS lieu Bordeaux date 15 juillet 2017
Description du poste

Présentation de l’entreprise : Entreprise nationale à implantation régionale (30 agences en France), TCS est prestataire spécialiste de la collecte, du tri, du transport et de la distribution de documents et petits colis sur le territoire national à destination des banques, des assurances, administrations, des entreprises des secteurs de la santé, de la distribution (pièces détachées, SAV, retail,?). Description du poste : Poste à temps complet, basé au siège de la Société, à Bordeaux. Sous la direction du Responsable du Service Clients, vous prenez en compte les demandes de nos clients nationaux et de nos agences TCS par téléphone et par mails et apportez les réponses qui conviennent. Vous centralisez les informations et transmettez des reportings quotidiens à l?ensemble des clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation client et du respect du cahier des charges de nos clients. Après une période de découverte au sein de la Société (organisation des exploitation…

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