Ingenieur Support Mecanique Et Robotique H/f (Cdi)

Infos clés
société Fyte Industrie & BTP lieu Bordeaux date 31 juillet 2017
Description du poste

FYTE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, groupe industriel international, leader dans son secteur et reconnu pour son innovation, un : Ingénieur support mécanique et robotique H/F Poste basé à Bordeaux Au sein de l’équipe support international et en tant qu’expert technique, vous serez en contact direct avec les clients internationaux du Groupe. Votre principal objectif sera la résolution de leurs problèmes techniques et par conséquent leur satisfaction. Pour cela, vous aurez les missions suivantes : -analyse des problèmes clients et dépannage technique par téléphone, courrier électronique ou prise de main à distance, -enregistrement et suivi des tickets d’intervention, -création et compilation d’une base de connaissances. De formation Ingénieur en mécanique ou robotique, vous connaissez les applications MS Windows. Vous avez un excellent relationnel et un sens du service client. Votre parlez anglais et allemand. La maitrise du néerlandais est un plu…

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